Temelsiz Oluşturulan Gökdelenler

6 senedir online satış sektörünün içinde biri olarak ahkam kesmeye muktedir görüyorum kendimi.

Online alışverişin önemi, perakende içerisinde oranı, müşterilerin alışveriş deneyimlerinin değişmesi konuları ile ilgili olmayacak söyleyeceklerim. Tamamen işin mutfağında yaşanan gerçeklerle ilgili olacak.

Temel Süreçler

Bir online satış site kurmaya karar verdiğinizde elinizde olması gereken tek şey stok. Satacak bir malınız yoksa sırf trende uymak için bu maliyetli işin içine girmek gerçekten bir hayal olacaktır. Tedarikçiler üzerinden kurulacak yapı  taşıma suyu ile değirmen çevirmeye çalışmakla eşdeğer olacaktır.

Eğer yenilenen ve yeterli bir stoğunuz var ise atmanız gereken ikinci adım müşterileri davet edeceğiniz bir dükkan oluşturmak. Online Satış operasyonunun en basit adımıdır o dükkanı oluşturmak. Yapmanız gereken şey milyonlarca seçenek içerisinden sadece birini seçmektir. Bu kadar basittir. Günlerce beyin fırtınası yapmanıza, seçenekler arasında karşılaştırma yapmanız boşa vakit kaybıdır. Günün sonunda hepsinin 3 sayfadan oluştuğunu anlayacaksınız. Vitrin, Ürün ve Ödeme sayfaları. İçerde ise, Sipariş, Ürün, Müşteri yönetimi sayfaları. Hepsi birer mühendislik harikası olarak sunulan yazılımların temeli bu.

Milyonlarca seçenek arasından bir tanesini seçtikten sonra işiniz artık müşteriyi içeriye çekmek için çeşitli şaklabanlıklar, türlü türlü çakallıklar yapmak olacak. En doğru tabiri budur.

Uzaya Üs Kuruyoruz

3 adımdan oluşan temel süreçleri başarıyla geçtikten sonra artık uzaya üssü kurmaya başlıyoruz. Daha ortada müşteri memnuniyetini artıracak yapı yok iken, müşteriye ürününü ezilmeden büzülmeden ulaştıracak bir yapı yok iken , tonlarca para harcamaya başlıyoruz. Gerçekten uzaya üs kuruyoruz.

Sitenin alt yapısına ve üst yapısına 10 kat 30 daire dikilecek para harcıyoruz. Müşteri bulmak için dijitalleşen dünyanın olur olmaz tüm nimetlerinden faydalanıp oraya da aynı paraları harcıyoruz. Etrafta mühendisler yeni yeni cin fikirlerle dolaşıyor sırf o dükkanın müşteri sayısını bir anda milyona çıkarmak için. Uzay üssüne yatırım yapmaya devam. Evet günün birinde o mühendis kafalar sizi istediğiniz yerlere ulaştırıyor. Siz bir uzay üssü kurduğunuz için mutlu mesut ortalarda dolaşıyorsunuz. Herkes happy.

Yarım bırakılan alanlar

Tüm bunlar yaşanırken temelde yarım bırakılan alanları kimse farketmiyor. İlk atlanılan nokta ürün. O websitesi sizin ürününüz değil. Sattığınız mal sizin değerli parçanız, ona siteye gösterdiğinizden çok fazla özen göstermelisiniz. Açıklamaya, anlatmaya gerek duyulan ürünleri başıboş bıraktığınızda sadece birer resimden ibaret oluyorlar.

Müşteri yoksa site ve ürün anlam ifade etmeyeceğine göre Ürününüz kadar değer vermelisiniz müşterinize. En iyi reklam o müşterinin mutluluk seviyesidir. Hep en mutlu müşterilere sahip olmak adına var gücünüzle çalışın. Müşterinizi o kadar mutlu edin ki sizden sadece bir ürün almakla kalmasın sanki hayatın sırrını da paylaşıyormuşsunuz gibi baksın size. O sizi dünyanın geri kalanına tanıtacak kişidir. Mutsuz müşterilerden oluşan bir topluluğun ne kadar tehlikeli olduğunu tahmin bile edemezsiniz. Mutsuz insanlardan kastım tam olarak bu kişi .

Gerçekler

Hiçbir kargo firması internet satışına özel çözümler üretmiyorken, doğru düzgün entegrasyonlar yokken, reklam maliyetleri hala inanılmaz seviyedeyken kalıcı şeyler inşaa etmek ne kadar mantıklı olur diye bir düşünün. Bu saydıklarımda belli bir noktaya gelmeden, mühendislik harikaları yazılımlar olsa kaç yazar.

Mutsuz müşteriler, kaybolan kargolar, doğru bir şekilde güncellenmeyen ürünler, açıklaması olmayan, resmi ile gerçeği birbirini tutmayan ürünler bu işin çöplüğü olmaya devam edecek ve bu çöplüğü temizlemeden önüne ikiz kuleleri değil burj dubai kursanız arkadaki çöplük kokmaya devam edecek.

Basit garantidir. Sistem candır. Mühendislik kremadır. Tat vermez görüntü katar.

Cheers!

 

Ayakkabı Seçimi

Modern dünyanın insanları için vazgeçilmez şeylerin başında gelir ayakkabı. Bir numara berber ise iki numara ayakkabıdır. Unutmadan günümüz dünyasında bunların önünde akıllı telefon ve instagram uygulaması geliyor 🙂

Ayakkabı alırken eğer zengin (banka hesabındaki parayı 10 sn içinde hesaplayıp söyleyemeyen kişi.) değilseniz baktığınız ilk şey fiyatı. ikincisi ise “ben bunu neyle giyeceğim ?” sorusu . Bu iki sorunu bir şekilde aştıysanız işiniz kolay. Çünkü sonrasında önünüzde gözünüzle görebildiğiniz yıldız sayısı kadar çeşit önünüze seriliyor. tipi hoşuma gitti dediğiniz birini seçip alıyorsunuz.

Eğer iki sorundan birincisinde takıldıysanız size yardımcı olacak yöntem şudur ; her zaman alabileceğiniz en yüksek tutarlı ayakkabıyı alın. O ayakkabı her zaman sizi mutlu edecektir. “Çünkü ben buna kamyon yüküyle para verdim.” psikolojisi sizi o ayakkabının dünyanın en önemli objesi olduğuna inandıracaktır.  Ayakkabıya bir hayranlık duyacaksınız, Arefe gecesi yanıbaşınıza koyduğunuz bayramlık ayakkabı hissini hatırlayın. İşte o his her daim sizinle olacaktır.

Bütün yollar o ayakkabı için yapılmış, kaldırımlar o ayakkabı için yenilenmiş gibi hissedeceksiniz. Sanki adımları siz değil o ayakkabı sizin yerinize atıyor diye düşüneceksiniz. Tecrübe ile sabit.

Sizin için en büyük sorun ben bunu nerede ve hangi kıyafetle giyeceğim konusu ise konuyu şuradan ele alın. Asıl olan ayakkabıdır. Ayakkabı sizin tüm tarzınızı belirler. Ayakkabıyı giyim tarzınıza göre değil, giyim tarzınızı ayakkabıya göre belirleyin. Ayaktan başa giyinmeye çalışın. Çünkü ayakkabı ana yemektir. Üstünüze giydiğiniz şeyler çorbadır, salatadır, makarnadır, pilavdır.  tarzını ayakkabı belirler, Doğa yürüyüşlerini yapan birisi, serseri serbest stili olan birisi, terlik – şort – tişört takılan bir ağır abi, yatarken bile takım elbise giyen bir bankacı. Bunlardan hangisi olduğuna hep ayakkabın karar verir.

Ayakkabı seni yansıtır. Önemlidir. Olmazsa olmazdır. altına ve üstüne giyeceğin eşyaların seçeneği birden fazlayken ayakkabı ayakkabıdır. Ayakkabıyı sevin, ona özen gösterin.

Son olarak eğer bu iki sorunu atlarsanız yukarıda dediğim gibi yüzlerce binlerce seçenek var.

Ayakkabı akıllı telefondur. Uygulamalar kıyafet.

Cheers !

 

İletişim Mevzusu

İnsan kitap okumalı, kelimeler öğrenmeli, cümle kurabilmeli, kendini iyi ifade edebilmeli. Hiçbirini yapamıyorsa kesinlikle çok fazla konuşmamalı.

Kendimi bildim bileli çok fazla konuşan, en azından boş konuşan bir insan olmadım. Son birkaç seneyi saymazsak fazlaca kitap okumuşluğum, derdimi anlatacak kadar da cümle kurma yeteneğine sahibim. Gel gelelim şu günlerde görüyorum ki biraz geri kalmışız. Aslında geri kalmak gibi değilde bizim bildiğimiz yöntemler artık tutmuyormuş onu öğrendim. Dünyanın en büyük havuzu internetin kendine uygun bir kitle, düşünce yapısı, bakış açısı geliştirdiğini biliyordum. Fakat temel yapı taşlarını bu kadar derinden sarstığını hiç tahmin etmiyordum. Gerçekten bizim bildiğimiz iletişim yöntemi buhar olmuş. İletişim başka bir boyuta taşınmış.

Hal böyle olunca kimse tarafından anlaşılmama gibi bir boktan durumun içerisinde buldum kendimi. 30 lu yaşların başında biri için bu gerçekten acı verici . İşin en kötü tarafı da artık o treni biz kaçırdık. İşi yeni başa sarıp sıfırdan bir iletişim dili ortaya koyamayacağımıza göre ya delireceğiz, ya da bildiğin anam babam usulü iletişim yöntemleriyle hayatımıza devam edeceğiz.

Allah bizi instagram kuşağından koru.

Cheers..

Planlı

Hayatında başarılı olmak istiyorsan, plan yap ama o plana uymadan hareket et. Hep bir planın olsun. O planı tasarla, kurgula, zamanlarını belirle, yaz, çiz, boz. Ne istersen onu yap bu planla ilgili istersen uçağın arkasına as ve dünyayı turla. Başarının tek sırrı var. Plana uygunsuz davranmak.

Cheers!!

Mutluluk Hali

İnsan hep mutlu olmalı. Mutluluk konusunda hep duyduğumuz bu cümle aslında bir hayalden ibaret. İnsan mutlu olmamalı. Hep mutluluğu aramalı. Ümit Ünal’ın söylediğı bu cümle herşeyi açıklıyor. Mutluluğun arayışı güzel, Kendisini gören yok ! Gerçekten mutluluğu aramak en güzeli. Boşverin ona sahip olmayı. Dünya mutsuzluk üzerine kurulu. Mutluluk dediğiniz şey yaşadığınız güzel birkaç saniye, dakika ve saat.

Hayallere dalın. Gerçek zaten çok can sıkıcı.

Cheers!

Futbol Yorumu

Aslında çok konuşmaya gerek yok. Televizyonlarda Takım elbiseli insanlar çıkıp 4-4-2 , 4-3-3 , soldan ataklar, sağdan ataklar, Teknik direktör hataları vs. vs. Yapmanız gereken tek şey bu adamları kendinize referans almanız. Mutlu bir hayatınız olur.

Cheers!

 

 

Trafik

Gerçekten yol yapmayı bıraktığımız gün trafik sorununu kökten çözebiliriz. 3 köprü 5 viyadük ile ulaşabileceğimiz tek şey asfalt yığını bir metropol. Gün gelecek doğa topunuzu yutacak. çok değil biraz etrafınıza bakın.

İlk Deneme

Senelerdir ilk yazılar yazarım ikinci yazılar hiçbir zaman gelmez. Yine öyle olacaksa bile bu bir ilk yazıdır. Deniyoruz.

Copyright Samedus 2017